Términos y Condiciones

Términos de Servicio

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios de consultoría en planificación financiera proporcionados por castrovianel.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones en su totalidad.

Definiciones

Para los efectos de estos términos:

  • "Servicio": Se refiere a los servicios de consultoría en planificación financiera proporcionados por castrovianel
  • "Empresa": Se refiere a castrovianel y sus representantes autorizados
  • "Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web y servicios
  • "Contenido": Toda información, texto, datos y materiales disponibles en nuestro sitio web

Uso del Servicio

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

Elegibilidad

Debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

18+

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la seguridad de su cuenta y credenciales
  • Utilizar el servicio solo para fines legales
  • No realizar actividades que puedan dañar nuestro servicio

Actividades Prohibidas

Está expresamente prohibido:

  • Utilizar el servicio para actividades ilegales
  • Dañar, acosar o molestar a otros usuarios
  • Enviar comunicaciones no solicitadas o spam
  • Interferir con el funcionamiento del servicio
  • Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos y materiales en nuestro sitio web son propiedad de castrovianel y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

No puede copiar, modificar, distribuir o usar nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

Política de Privacidad

El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones. Política de Privacidad

Exenciones de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

Los resultados individuales pueden variar

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, castrovianel no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por usted por nuestros servicios en los 12 meses anteriores.

Resolución de Disputas

Para la resolución de controversias aplicamos los siguientes mecanismos:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas de arbitraje españolas.

El arbitraje se realizará en español y la sede será en Madrid, España.

Plataforma ODR Europea

Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea.

Disponible en:: ec.europa.eu/consumers/odr

Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin causa, mediante notificación razonable.

La terminación no afecta derechos y obligaciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación del contrato.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España y los tribunales españoles tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, con notificación previa a través de nuestro sitio web.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, salvo que la ley requiera un período diferente.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y castrovianel respecto al uso de nuestros servicios.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones:

Correo electrónico:: contact@castrovianel.com

Teléfono:: +34 662 460 909

Dirección:: Calle Gran Vía 28, Madrid

Última actualización:: 15 de agosto de 2025

Fecha de vigencia:: 9 de septiembre de 2025